年初以来，老黑山镇政务公开、政务服务工作在市委、市政府的正确领导下，以科学发展观为指导，以服务群众为宗旨，以党的十八大、十九大为指针，按照“便民、依法、廉洁、高效”的服务承诺，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了各项工作开展，进一步提升了机关工作效能，现将工作情况报告如下：
      一、老黑山镇政务服务中心情况
      老黑山镇党政服务中心按照公开、规范、廉洁、便民的办事原则，推行“一站式”亲情服务，全开放式办公，充分利用现有的办公条件，整合各项办公资源，设有党务服务、农业服务、精准扶贫、惠农政策、公共服务中心、计生服务中心、环保监察、安全综治、司法服务、畜牧站、农机推广、农经管理等各项专职科室，各窗口工作人员一律挂牌上岗，接受群众咨询和监督。同时，印制了《服务中心办事指南》，将审批内容、办理程序、申报条件与材料、办理方式、承诺时限进行“五公开”，开展“四零服务”，各部门将办事流程上墙，使前来办事的群众对各项办事程序一目了然，大大提高了办事效率。
      二、工作开展情况
      (一)领导重视，责任明确到位。
      镇党委、政府高度重视政务信息公开和政务服务工作，将其列入重要的议事日程，定期召开党政领导会议进行专题研究，成立了以党委书记任组长、镇长、党委副书记任副组长、财政、民政、司法等相关部门负责人任成员的政务公开领导小组。将政务信息公开和政务服务工作纳入党委、政府对各站所、各村和各部门单位全年目标管理考核内容。
      (二)创新渠道，构筑公开立体网络。
      进一步创新形式，一是栏目公开。在各村设置政务公开栏、公开板面等，全镇共设立政务公开栏16个。二是资料公开。编发办事指南、公开信等资料发放到各村、各企业。三是信息动态公开。在镇政务信息网站上，我们根据工作开展情况及时发布各类政务信息，做到公开透明，诚意接受群众监督。截至目前，我镇共主动公开政府信息数量652条，内容包含工作动态、领导分工、办事指南、公告公示、组织机构设置和权利运行制度，其中不涉及依申请或不予公开的任何政府信息，也没有工作收费和减免情况。未因信息公开发生泄密事件，未发生行政复议、行政诉讼的情况。2018年，我镇编发内部刊物《老黑山简报》8期，并呈报市组织部、宣传部、政法委等各有关部门。我镇信息公开主要通过东宁市政府门户网站，网站下设的老黑山镇人民政府网页进行公开，以及通过内部刊物《老黑山简报》进行公开。截至目前，网站运行正常有序，政府信息公开工作开展高效平稳，全年未发生依申请公开政府信息事项。
      (三)实现政令畅通，工作落实到位。 
      定期向市镇两级党代表、人大代表及政协委员公开镇党委、政府重大事项和重大决策，广泛征求收集社会各界的意见和建设，并将其运用到工作中，促进工作水平和工作质量。对救灾款物、优抚金、农村低保户和五保供养发放情况，在政务公开栏及时公布，并在各村进行了公开。在村民宅基地审批工作中，国土所认真执行相关政策，把审批程序在各村务公开栏中进行公布。
      (四)健全各项制度，政务服务到位。
      为贯彻落实镇党代会会议精神及确定的工作目标，我们不断优化发展环境，为企业发展和群众创业营造良好的环境。采取各种措施服务企业服务群众，营造亲商、尊商的氛围。对招引来的项目，我们实行全程代理，从规划论证、立项审批、征地、建设环境协调、纠纷调解、相关证照办理等全程服务。
镇里年初出台完善了一系列考评制度，通过实施运行，机关干部作风大有好转，进一步转变了服务意识，提高了依法行政能力，提升了服务企业服务群众的水平。另一方面开展了干部联系村、联系企业，服务企业，服务群众活动，镇机关所有领导及干部都联系包扶一个村，进一步密切了干群关系。
      三、存在的主要问题
    （一）公开信息还不能完全满足社会公众的需要，政策解读、征求意见等非公文类信息的公开方面还要进一步加强。
    （二）公开内容不够全面，对群众关心的热点问题等应公开的未能做到全部公开。
      四、下步工作重点
      下步工作中，我们将进一步延伸服务内容及范围，进一步充实公开渠道上的内容，进一步优化政务服务环境，提高服务水平，深入贯彻落实政务公开工作精神，加大政务公开力度，完善和强化政务服务的各项运行机制，使政务公开真正成为提高办事效率、改善服务质量的重要举措，成为推动老黑山镇发展的重要抓手。