索引号 xxgk202011129764 所属栏目 市直部门公开报告 发布日期 2020-11-12
主题分类 工业、交通 机构分类 交通运输局 体裁分类 其他信息
文 号 信息格式/语种 DOC
组织开展“微笑服务”活动

为进一步强化收费员的文明服务意识,提升收费服务品质,创建文明服务窗口,为司乘人员提供优质的文明服务,11月份,东宁收费站开展文明服务微笑服务主题活动。在收费亭区设立收费站质量目标:追求满意的微笑服务,打造快速的阳光通道。引导工作人员强化服务宗旨意识,树立服务至上理念,营造良好的“比赶超”服务氛围。