为深入贯彻落实习近平总书记关于坚决整治形式主义、官僚主义的一系列重要讲话和重要指示精神，根据东宁市委《关于开展形式主义、官僚主义集中整治的工作方案》（东发[2019]10号），制定本方案。

一、 整治重点

（一）服务群众方面

1、流程再造工作缓慢，“最多跑一次”落实的还不够到位；

2、“互联网+政务服务”方面，力求数据多跑路、群众少跑腿、办事不见面，真正做到“网上办”、“马上办”“不见面办”还有待进一步加强；

3、党性观念不够强，宗旨意识有所淡化；

4、群众观念不牢、服务意识有所淡化；

（二）、优化环境方面

1、牢固树立以人民为中心的发展思想方面需要进一步加强；

2、影响我市营商环境方面，特别是基层一线权力运行的关键岗位，明察暗访工作方面要进一步加大力度；

3、思想观念因循守旧，不能适应市场经济发展的要求；4、仍然存在重招商轻服务，重承诺清兑现的现象；

5、政府职能转变不到位，审批环节多、办事效率低、服务意识差的问题还没有得到根本改变，投资环境的体制、机制障碍比较突出。

二、整改目标及时限

1、召开专题会议，传达学习开展形式主义、官僚主义集中整治工作方案，围绕整治重点，认真开展大排查工作，建立问题清单、责任清单和任务清单。（2019年4月底前完成）

2、对照清单边查边改，实行销号管理，对企业群众反映强烈、问题相对集中的要重点整治。（2019年9月15日完成）

三、整改措施

    1、设立营商环境举报电话，设专人接受企业群众意见投诉，强化大厅窗口监督检查，发现问题立行立改。要对形式主义、官僚主义集中整治工作建章立制，形成长效机制。

2成立东宁市营商环境建设监督局形式主义、官僚主义集中整治的工作领导小组，设立举报电话：3080030

组  长：赵波

副组长：迮青华

成  员：栗英、张喆一、陶慧峰

四、工作要求

要切实提高政治站位，把集中整治作为一项政治任务，精心组织，强力推进，切实抓好抓实抓出成效。发现问题不掩盖、不回避、不推脱，坚决推进整改，确保取得实效。