索引号 xxgk201908208766 所属栏目 部门工作 发布日期 2019-08-20
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外事办开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中持续深化领导干部“走流程”的工作情况
  为切实打通群众办事“最后一公里”,打造“办事不求人”的良好环境和条件,我办按照上级文件要求深入窗口服务,领导干部全程体验办事流程,面对面发现并解决企业在办事中的难题,最大限度简化因公出国(境)审批手续,让办事者少跑腿。
  8月16日下午,我办姜志强主任和陈雷副主任体验了办理公务护照和APEC商务旅行卡的具体流程,首先介绍了公布在政府网站详细的办理所需要件、联系人以及联系电话等信息,并对申办人讲解了前来需要进行的制证照片采集、指纹采集、申请材料审核、面见核查、证件缴费的所有环节,集中在同一时间、同一场所办理,通过初审环节后,发现办理公务护照及签证平均审批时间为1个半月,APEC商务旅行卡的时间为6个月左右的时间,需要上报省市各审批部门主管领导签字,审批时间较长,期间如遇临时公务出访将加大工作难度。我办领导召开专题会议,要求公务护照审批工作首先从初审环节优化流程,在我办申请办理的公务护照和APEC商务旅行卡即将到有效期前,必须询问其单位和企业本人是否需要重新申办,以免造成公务出访前出现问题;其次,同省市外办及审批部门领导加强沟通,初审时清晰明了的填报出访审批材料,争取在高质量完成工作的基础上减少领导审批时间环节;最后,同省市外办推荐使用机要交换、特快专递、传真、电子邮件等方式补充材料,并对原有因公出国(境)宣传册“化繁为简”,根据每个团组不同情况打印“一次性告知单”;实施“首问负责制”,由工作人员将“一次性告知单”告知申办材料人员。