农业银行东宁融兴支行成功拦截一起电信诈骗风险事件
日期:2023-06-15 发布人:姜颜
作者:姜佳彤 来源:东宁市融媒体中心
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近日,农业银行东宁融兴支行成功拦截一起电信诈骗风险事件,有效保护了客户账户资金安全。
6月2日下午,一位女士神色慌张的赶到农业银行融兴支行,向银行工作人员讲述自己刚刚收到一条定期支取短信,并且强调自己并没有进行任何操作,这让银行工作人员第一时间提高警惕。通过银行工作人员的仔细询问了解到,当天下午,这位女士接到一个快递公司的电话,称货物在邮寄过程中造成一定损失,需要客户提供身份证号码及微信密码等个人信息才能向客户进行赔付,且该女士也向打电话人员提供了信息。网点负责人意识到客户很可能遭遇到电信诈骗,第一时间帮助客户将银行卡挂失,防止骗子进一步对账户进行操作,并收集相关证据向警方报案。